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咨询投诉检索：
　统计数据：本月受理10条，已回复10条，回复率100%。上月受理20条，已回复20条，回复率100%。
 
类型  环境保护
主题  作业扰民
网友  茅仙洞
内容  家人现住学院北路东苑新村，小孩在周边上学，向区环卫处领导反映一个情况，能否在每天早、中、晚居民休息期间，降低或关闭环卫洒水作业车辆的音响，我们理解因环保降尘需要，但也请考虑一下洒水频次及作业时间安排，尽量减少对周边住户的影响。
留言时间  2019-09-04 15:42:19
受理时间  2019-09-05 16:58:59
回复  网友“茅仙洞”，您好。田家庵区城区内洒水作业是依据淮南市、区两级部门要求，根据城区内路段环境卫生等情况具体安排洒水作业，以确保空气湿润、路面干净无扬尘、保持大气污染指数在一定范围内，为市区卫生提供良好的保障，缩减洒水作业将会对城区卫生造成一定影响。下一步，我们将根据上级要求和市区环境实际需要从作业时段、洗扫频次、作业水量等方面作出合理调整。也请广大市民在行经道路湿滑路面时减速行驶、注意安全，并对环卫事业予以理解。
回复部门  区环卫处
回复时间  2019-09-10 17:40:12
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类型  维权投诉
主题  夜间施工扰民
网友  常
内容  连续几个月了，惠利花园中都华府一期和二期中间的施工地段，大概是老子元家饭店东边一点的位置，每天晚上十点以后工地上推土车装卸东西，声音很大，持续深夜，非常扰民。
留言时间  2019-09-04 15:00:01
受理时间  2019-09-04 17:20:41
回复  网友“常”，您好。经查,此处是舜耕帝景工地，该工程已经完工。现在工地院内有剩余少量砂石运走。区城管执法人员要求其文明施工，不得噪音扰民。已与投诉人联系。
回复部门  区城管局
回复时间  2019-09-16 15:21:30
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类型  文明创建
主题  噪音扰民
网友  朱玲
内容  田家庵六里站心享世城旁钟郢菜场贩扬声器叫卖声太吵严重影响我小区居民正常生活
留言时间  2019-09-04 11:39:31
受理时间  2019-09-05 09:56:11
回复  网友“朱玲”，您好。经了解，区商促局已转交钟郢菜市场管理方，对使用扬声器叫卖的经营户进行劝导、管理和整顿，要求市场内经营户文明经营，禁止噪音扰民。
回复部门  区商促局
回复时间  2019-09-16 15:34:05
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类型  其他分类
主题  这样的单位能被评为文明单位吗
网友  张权
内容  区文明办领导
目前区级文明单位评选正在进行公示阶段，那么我就想问问区文明办领导有些单位自己在行政执法方面被市民投诉为行政不作为，而且更为恶劣的是该单位在接到市民投诉后不但不作为还配合被投诉单位采取种种弄虚作假的手段去欺骗上级领导的查询，后来在证据和事实面前才被迫履行了自己的法律职责，像这样的单位能有资格被评为田家庵区级文明单位吗，如果能的话这是不是对文明单位这个光荣称号的亵渎，本人对以上的说话负完全责任而且本人说的单位是田家庵区行政执法局，而且本人至今还保留着当时本人和淮南市城市行政执法局设立的投诉电话6666670通话的部分录音如果区文明办需要的话本人愿意提供部分电话录音的副本，最后我想说的是希望田家庵区文明办领导对我以上反映认真调查处理，如果区文明办领导 对群众的反应置若罔闻不闻不问或者敷衍了事的话那么我就保留向上级文明办反映的权力直至反映到中央文明办
留言时间  2019-09-04 09:45:09
受理时间  2019-09-05 08:41:51
回复  网友“张权”，您好。经调查，投诉人反映的行政不作为是其在近期反映的“田东菜市商铺违建问题”一事，投诉人因为此事多次上访，均未得到满意答复。区城管执法局已对此事出具了情况说明。关于申请区级文明单位，根据相关文件要求，区文明办征求相关部门意见后，确定区城管局不符合区文明单位“一票否决”条件，且区城管局也已多次与投诉人进行沟通处理，均未得到满意答复，投诉人为此多次上访投诉。区城管执法局已对此事出具了情况说明。
回复部门  区文明办
回复时间  2019-09-25 15:42:27
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类型  维权投诉
主题  优山美地广场舞扰民
网友  余伦
内容  优山美地北门，每天晚上7:00--8:30，跳广场舞的把音乐开得超大，暑假的时候也就算了，现在学生已经开学，每天晚上还是照旧，严重影响孩子学习，跟物业反映过，甚至还拨打过110，都没有得到解决，恳请给与解决，换我们一个良好的生活和学习环境。
留言时间  2019-09-04 08:42:14
受理时间  2019-09-04 15:58:54
回复  网友“余伦”，您好。接到群众反映后，街道及时安排阳光社区工作人员前往实地查看情况，并积极与广场舞领队沟通协调，劝导其维护公共秩序，促进邻里和谐，合理安排娱乐时间。
回复部门  洞山街道
回复时间  2019-09-10 17:37:23
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类型  维权投诉
主题  前锋花园宠物狗无人看管严重威胁居民健康
网友  陈非
内容  前锋花园小区内长期有家养宠物狗无人看管的现象。主人防之任之，置劝诫于惘闻，曾向淮南文明办投诉但效果尤为不佳，时至今日仍有不少疯狗在小区乱窜，甚至向居民吼叫、攻击，严重危害过路人身心健康。要知道几年之前前锋片区曾发生过野狗连续伤人的恶性事件，若再不加以管控，小区居民将人人自危，亦将对淮南创城造成极其恶劣的影响！
留言时间  2019-09-03 18:49:01
受理时间  2019-09-04 11:05:41
回复  网友“陈非”，您好。接到投诉后，街道第一时间联系到投诉人，经了解，前锋社区包括好几个生活小区，分别在人流量大的前锋菜市场、一村生活区、花园小区等地方已经多次进行文明养犬宣传，但个别居民素质较低，对文明养犬等规定不能履行。我们社区将针对此事，上门送达致文明养犬的一封信，由于不知道地址，电话沟通后，投诉人表示同意社区的建议及做法，等知道养犬人的地址后再电话与社区联系。
回复部门  国庆街道
回复时间  2019-09-16 15:29:32
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类型  教育医疗
主题  田十六小教室装修污染问题
网友  杨丽娟
内容  您好，今年暑假时田十六小进行了装修，直到开学才接近完工，我想知道学校的装修材料是否达到让孩子立刻上课的标准。据悉，田十六小之前就有白血病的孩子了。这样刚装修好的教室就让学生进入上课。难道不会对孩子的身体造成影响吗？
留言时间  2019-09-02 09:17:53
受理时间  2019-09-02 15:28:33
回复  网友“杨丽娟”，您好。经了解，区教体局针对网友投诉已向学校了解情况，并已联系家长说明。淮南市田家庵区第十六小学暑期进行了外墙维修工程，这次维修只对教室门窗、外墙真石漆及走廊墙砖栏杆等进行维修，未对教室内部进行维修喷刷，乳胶漆所用材料是经过国家认证无污染、天然环保、对人体没有任何影响的立邦、奥思丽涂料真石漆，整体配方符合相关规定要求，在生产配方和生产过程中未添加甲醛、笨等有害物，最大限度减少了涂料中刺鼻气味，所以即使粉刷以后很快入住，也不会对人体造成任何伤害，并且走廊是开放式的，空气流通，就更不会对人体造成影响；暑假期间的整个维修过程，均在监理单位和学校代表的监督下进行，选材、用料、施工符合规范，所以请该家长放心，不会对孩子造成任何伤害。
回复部门  区教体局
回复时间  2019-09-09 17:28:49
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类型  教育医疗
主题  七中小生初阳光分班
网友  郑强春
内容  七中阳光分为什么不是按阳光分班执行。
留言时间  2019-09-01 20:30:06
受理时间  2019-09-02 08:46:46
回复  网友“郑强春”，您好。经了解，淮南七中参加田家庵区阳光分班，同时现场由各班主任抽签，因学校在阳光分班前已安排好各自所带班级，在阳光分班时根据各自抽签号对应其班级，并在田区基教科已报备。当时班主任抽的是11号，学校安排的是12班，阳光分班结果里的11号学生全都安排在12班里，同时在当天学生报名时，由于班主任有事请假，安排了一名老师帮忙报名，不了解情况也没向学生做情况说明，使得咨询人产生误会，现通过和咨询人做情况解释，咨询人表示满意。
回复部门  区教体局
回复时间  2019-09-09 17:23:41
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类型  教育医疗
主题  孩子学籍成黑户，上不了学。
网友  牛磊
内容  我家孩子叫牛天昊，在二十六中上小学六年级，学校开学没我家孩子名单，到学校去咨询说是学籍被转走了，被转到旺泉学校去了，我们完全不知情，打电话到旺泉学校去问，他们说的很含糊，说要是不来上的话就把孩子学籍删了，现在要开学了可是孩子还报不了名无法上学。希望政府帮忙，谢谢。
留言时间  2019-08-31 17:46:09
受理时间  2019-09-03 09:02:49
回复  网友“牛磊”，您好。经了解，该家长已到田家庵区教体局基教科反映此事，基教科工作人员已告知具体操作程序，首先是旺泉招生回退，然后二十六中进行补录，正在办理中。
回复部门  区教体局
回复时间  2019-09-09 17:25:40
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类型  维权投诉
主题  纺织厂社区居委会工作人员办事不负责，不问清楚就拒绝下结论，不真心为人民服务
网友  尹梦君
内容  2019年8月30日下午5点不到去居委会，门锁着的，他们应该还没到下班时间，我去的目地是为了盖个章，因为长期居住在这对这里经济环境都了解，对我写大学生暑假作业实践报告很有益，我的暑假实践报告作业题目是，当地如何发展第三产业，提高其在经济社会中的比重，可能我的实践报告还没打印出来，也没带，但他们看我带的实践记录表，很坚决很无情的就说不给盖章，你没来实践就不给盖，，我说我们这个是可以根据自己的社会观察和经验来达到实践的，不是到你们这实践才盖章，首先那人个人不听我解释，最后跟三个人解释，有个女的还带点歧视的口气说我们这居委会和村委会不一样，我想说政治你白学了，都是属于政府为人民工作服务的委员会，有什么不一样
留言时间  2019-08-30 17:52:50
受理时间  2019-09-02 09:09:30
回复  网友“尹梦君”，您好。经了解，目前尹女士实践报告盖章已完结，社区也对涉事工作人员进行了批评教育。8月30日下午4点左右，社区因老旧小区改造工作量大，全部安排入户下发通知和违建拆除告知书。告知投诉的办理情况，同时也代表社区对尹女士表达了歉意，尹女士表示理解。
回复部门  国庆街道
回复时间  2019-09-16 15:15:17
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