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类型  维权投诉
主题  学府春天凌晨批发市场跟赶会一样热闹，让居民怎么休息！！
网友  王琴
内容   各位领导你们好，关于学府春天西门处从凌晨2、3点钟到早上7、8点钟成规模的批发蔬菜，严重影响沿街几栋楼居民生活，影响居民睡眠的质量的事，我们曾经在2年前来咨询投诉过!回复说是暂时的情况，请问这么长时间过去了，这个批发市场什么时候能搬迁呢？还请各位领导在凌晨到这里实地考察一下，在夜深人静的时候来这里看看是有多么的“热闹”，简直可以用“人声鼎沸”来形容!对此事，还请各位领导给个明确的回复，谢谢!
留言时间  2018-09-14 17:26:19
受理时间  2018-09-15 08:39:48
回复  网友“王琴”，您好。经了解，目前新菜市尚未通过消防部门的安全验收，暂不能使用，待验收合格后由商务部门和泉山街道组织搬迁。关于车辆噪音问题由田区交警二大队管理，并已在此路段设置了禁音标示牌。对在此经营的商贩，我区城管执法人员将加强巡查管理，确保菜商在8点前撤离，尽量减少对周边居民的影响。
回复部门  区城管局
回复时间  2018-09-20 17:42:59
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类型  维权投诉
主题  关于惠利学府春天西门处批发市场
网友  周女士
内容  各位领导你们好，关于学府春天西门处从凌晨2、3点钟到早上7、8点钟成规模的批发蔬菜，严重影响沿街几栋楼居民生活，影响居民睡眠的质量的事，我们曾经在2年前来咨询投诉过!回复说是暂时的情况，请问这么长时间过去了，这个批发市场什么时候能搬迁呢？还请各位领导在凌晨到这里实地考察一下，在夜深人静的时候来这里看看是有多么的“热闹”，简直可以用“人声鼎沸”来形容!对此事，还请各位领导给个明确的回复，谢谢!
留言时间  2018-08-26 23:05:14
受理时间  2018-08-27 08:18:43
回复  网友“周女士”，您好。关于泉山菜市扰民情况回复如下：2015年初因舜耕西路泉山菜市改造，按照区政府的安排由商务部门牵头，会同街道等相关单位，将原泉山菜市场临时迁至学校路，蔬菜批发市场也随之迁至学校路。目前新菜市尚未通过消防部门的安全验收，暂不能使用，待验收合格后由商务部门和泉山街道组织搬迁。关于车辆噪音问题由田区交警二大队管理，并已在此路段设置了禁音标示牌。对在此经营的商贩，我区城管局将加强巡查管理，确保菜商在8点前撤离，尽量减少对周边居民的影响。我区城管局辖区中队执法队员关天童于8月28日上午8时30与投诉人联系，反馈调查情况，投诉人对我们的工作表示理解和满意。
回复部门  区城管局
回复时间  2018-08-29 12:21:54
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主题  奥林花园办理医保人员态度恶劣！
网友  陆女士
内容  之前投诉几次去奥林社区办理医保工作人员不在的问题都没得到解决，隔了几天刚刚奥林社区工作人员打电话过来，第一句话就说你天天投诉有意思吗？还狡辩说自己每天都按时在社区上班，我想知道这种恶劣的态度是想解决问题的还是来吵架的？？现在不是办理业务的问题了，小事反映的是社区工作人员不作为，我不知道这是个别情况还是奥林社区整体都这样，我所说的情况是否属实相关人员可以调查，政府若都是这样素质的工作人员，谈什么为人民服务？我希望这件事给我一个满意的答复，而不是只是打个电话过来说会处理，处理的结果呢？
留言时间  2018-08-07 15:42:58
受理时间  2018-08-08 08:56:27
回复  网友“陆女士”，您好。经调查，奥林社区已于8月8日和陆女士约好为其办理了医保相关事宜。鉴于近期有大量社区居民需要办理医保，奥林社区已发出通知，“为解决上班的居民在工作日无法交医保的困难，奥林社区社保工作人员将于本周末（8月11日上午、8月12日上午）加班，请居民及时到社区缴费”。
回复部门  舜耕镇
回复时间  2018-08-10 15:59:38
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主题  奥林社区缴纳医保至今无人办理
网友  陆女士
内容  之前投诉奥林社区办理医保人员长期不在岗，现在我的医保缴纳到现在都没办好！政府办事就这么难么！每次都要请假去办理，每次去都没有人，跑五次办不好一个医保！昨天上午去告诉我工作人员请假了一个礼拜？我想请问下，工作人员请假了整个社区就不办理医保了，医保工作就停了吗？打电话给我讲处理，处理的反馈呢？
留言时间  2018-08-02 13:47:52
受理时间  2018-08-03 08:01:21
回复  网友“陆女士”，您好。经调查，奥林社区已于8月8日和陆女士约好为其办理了医保相关事宜。鉴于近期有大量社区居民需要办理医保，奥林社区已发出通知，“为解决上班的居民在工作日无法交医保的困难，奥林社区社保工作人员将于本周末（8月11日上午、8月12日上午）加班，请居民及时到社区缴费”。
回复部门  区人社局
回复时间  2018-11-30 15:54:26
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类型  维权投诉
主题  居委会差劲
网友  马华
内容  朝阳街道诚信社区的居委会差劲，很差劲，没有为老百姓做实事，天天好像无所事事。还和老百姓吵架
请整顿
我会投诉到你们处理
留言时间  2018-08-01 14:23:25
受理时间  2018-08-02 08:36:54
回复  网友“马华”，您好。经了解，社区最近大多忙于文明创建、老旧小区改造和两委换届等工作，未发生举报中所说的吵架等问题。经与投诉人沟通，对方称本人不叫马华，也没有投诉过。如有居民对社区工作不满意，可直接向街道反应，届时我们将及时处理。
回复部门  朝阳街道
回复时间  2018-09-03 08:40:05
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主题  奥林社区劳动保障部门长期没有工作人员
网友  陆女士
内容  每次去交医保，劳动保障部门的工作人员都不在，找不到人，他同事讲他一般下午都不在！还有一次去办事，早上九点社区一个人都没有，门锁着，我想问下奥林社区没有考勤制度么，上班这么随意？如果不给我个满意的回复，不改变这个状况，我会一直投诉下去
留言时间  2018-07-30 21:53:16
受理时间  2018-07-31 08:06:45
回复  网友“陆女士”，您好。经调查，社保工作人员于7月23日—27日由于脚受伤请了一周的事假，所以给办事人员造成不便请谅解！目前奥林社区工作人员已告知陆女士可以到舜耕镇上湖社区办理医保。同时，舜耕镇主要领导也对针对此事对奥林社区书记、主任进行了谈话，责令其严格执行上下班制度，不得迟到早退，做好工作交流和互通，确保不让居民多跑趟，方便居民办事。
回复部门  区人社局、舜耕镇
回复时间  2018-08-08 12:09:56
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主题  惹不起 我们不投诉了 请政府帮帮我们
网友  匿名
内容  我是多次反映华生苑朝阳菜市场刘家干货杂粮起炉子 炸馓子 污染环境影响我们正常生活的举报人 现在他们家下午不炸了 改成凌晨4点多炸 从5.19到5.21连续炸了3天 这三天一到4点多 就听见楼下鼓风机呼呼的响 还伴着他们讲话声 搞得我们无法睡觉 我们大人少睡点无所谓 关键今天是星期一 小孩要上学 也4点多就醒了 这怎么能行呢 我们在投诉之前他们是下午炸 就是污染环境 让我们没法开窗 晒衣服 现在好了 不但没有任何改变 还严重影响我们睡眠 我们惹不起这样的人 我们不投诉了 麻烦政府跟他们好好讲讲 希望他们原谅我们 还是让他们下午炸馓子吧 谢谢了
留言时间  2018-05-21 11:27:08
受理时间  2018-05-22 08:40:37
回复  网友“匿名”，您好。接到投诉后，我区城管局安排执法队员再次来到现场，刘家干货店自上次接投诉到现在一直处于停业状态，店铺改造升级，加装净化设备，改气结束才允许其经营。执法人员已要求当事人不要在凌晨时段扰民。已于5月24日与投诉人电话联系。
回复部门  区城管局
回复时间  2018-05-28 11:43:48
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主题  淮南田家庵区水厂路田东小区新楼一楼和老楼一楼房屋违建乱搭的问题反映
网友  朱明明
内容   尊敬的领导，您们好！
我要反映的是淮南田家庵区水厂路田东小区新楼一楼和老楼一楼房屋违建乱搭的问题，我们小区一楼的住户占用小区公共的场地，私自加盖院子和房屋，有的还把绿化地和停车位改为自己的菜地，还有的在违建的院墙内养鸡鸭，这些行为严重影响我们小区居民的居住环境，严重影响我们的休息和生活，鸡鸭的粪便和种菜的施肥的粪便气味，极其不能忍受，还有的是，因为这些一楼住户私自违法建造房屋，也造成了小区的停车问题，经常听见小区居民为停车出行而争吵，等等这些给我们的生活和出行造成很大的不便，这个问题，我去年在咱们政府网，也反映过的，给我回复的是慢慢解决，一年过去了，小区一楼住户还是照常，该种菜的种菜，施肥的施肥，养鸡鸭的养鸡鸭，没有加盖院墙的，都在小区公共面积建造房屋和院墙，请问政府，关于小区内违法建造房屋的事情，归那些部门分管呢？如果说，没有相关部门分管，请告知我；如果属于相关部门管辖，请告知我，是那些部门分管，我愿意以各种形式去相关部门实名举报，投诉。
留言时间  2018-05-09 11:39:49
受理时间  2018-05-10 08:53:18
回复  网友“朱明明”，您好。接投诉后，我区城管局立即安排中队执法人员到现场勘查，经查该小区3号楼101室和102室2户住户，原房屋自带围墙，因质量和时间问题造成裂痕和歪斜，存在安全隐患，当事人向所在小区物业办及社区提出修复申请，我区城管局执法队员到现场核查未发现有违法建房。对于该小区内的种菜和养鸡问题确实存在，中队已约谈了田东小区物业管理处，要求加强管理及时解决小区居民反映问题。另从该小区所属街道了解到田东小区已列为淮南市老旧小区改造范围名单，预计今年6月份动工。届时中队将联合属地街道和物业公司结合我市创建文明城市的契机对该小区存在的难点问题进行集中整治，还小区居民整洁、文明、有序的居住环境。
已于5月17日下午4时用电话1895547XXXX对投诉人进行电话回访，投诉人希望尽快把小区整治好。
回复部门  区城管局
回复时间  2018-05-23 15:56:29
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主题  入住了7年的房子，几十万买的，房产证何时才能办下来
网友  东先森
内容  我是田家庵区国庆中路湖滨公园城的一名业主。因为我们小区1、2号楼至今还是没能拿到房产证已经8年了，小区部分业主也已经用各种方式进行了投诉可以没有还是未能解决。对于一个普通老百姓来说有个房子不容易，可是没有房产证让人觉得住的不是自己的家。开发商一直说是因为前楼无法拆除导致的没法办理房产证，办了就是违规，如果是这个原因为什么还让入住，而且入住率已经达到95%以上了，这难道就不是违规了吗。现在开发商说这个事情已经被政府接管了，请问如果前面的楼一直不拆我们就一直不能拿到房产证吗？区政府多次回复说是按照区政府安排，街道目前正在对需拆除的沿街房屋进行摸底调查，并督促开发企业筹集相关拆迁补偿经费。可回复完就不了了之了，政府这样对我们1、2号楼的业主是否太不公平。政府为民做主，还我们一个公道。
留言时间  2018-05-07 11:04:43
受理时间  2018-05-08 08:18:12
回复  网友“东先森”，您好。经调查，湖滨公园城项目由淮南市金宇房地产开发公司与市土地储备中心签约开发建设。2005年3月，湖滨村改造项目被列为市旧城改造重点项目。2006年12月，市规委会第10次会议批准了该项目规划方案。该项目分三期实施，一期以玉龙家私城为界、西至人民北路，占地7.5公顷。淮南市人民政府淮府秘[2008]105号文同意依法收回湖滨村旧城改造项目一期工程规划范围内的7.5公顷国有土地使用权，并于2009年5月办理了项目一期地块的拆迁许可证，由市土地储备开发中心作为征迁主体进行拆迁。目前一期范围内新建1﹟、2﹟、5﹟、6﹟、7﹟、8﹟、11﹟楼已竣工，总建筑面积12万平方米。项目范围内完成拆迁363户，已还原313户，还有50户未还原。 湖滨公园城1、2号楼的业主办理房产证需要开发商提供土地许可证和规划许可证。2009年市规划局淮城规函【2009】32号《关于湖滨村旧城改造项目1#商住楼的说明》中已说明：“1、6、8#楼有关规划报建手续已办理，其中6#、8#楼建设规划许可证已发，1#商住楼按市规划委员会要求先拆除沿街两栋现状商住楼后再核发建设工程规划许可证。”故入住1号楼的100余户还原户，因沿街双银AB楼50余住户中少量住户至今未签定拆迁协议导致双银AB楼至今无法拆迁，开发商无法拿到土地许可证和规划许可证。按照区政府安排，街道目前正在协调开发商尽快与双银AB楼未达成拆迁协议的住户达成拆迁协议。
回复部门  国庆街道
回复时间  2018-07-07 11:21:23
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主题  连续投诉多次，依旧没效果
网友  依旧没效果
内容  连续投诉多次陈家岗路口这个小俩口烧烤店室外油烟排放，噪音严重扰民，每天晚上9点左右持续到凌晨3，4点。噪音严重扰民，到底有没有部门管？相关部门每次的答复我都会背下来了？但是效果呢？？依旧排放油烟，噪音？别说什么每次安排人员来调查，调查的结果呢？要不要把每一天拍的照片，视频都发到网上 你们相关部门看一下？？这就是你们调查的结果？2楼顶上装的这个大功率排烟机，每天一启动噪音有多大？相关部门自己来感受下？试试每天连续开放到凌晨3，4点钟，你们试试能不能睡着觉？从去年投诉到现在，每次得到的答复我都能背下来了，别每次都是来走个过场，为老百姓做点实事吧。
留言时间  2018-04-27 15:24:25
受理时间  2018-04-28 08:37:54
回复  网友“依旧没效果”，您好。经我区城管局执法队员现场勘验，烧烤店屋内屋外均装有油烟净化装置，现场勘察无明显油烟。屋顶的净化器已经在即日内更换，降低了声音，出现噪音的旧机器已经被清理掉。同时，我区城管局已安排执法队员每日在此处定点看守至夜间12：30，并进行最严格的巡查，确保机器正常开启，避免造成油烟和噪音污染。请群众放心，我们一定把问题解决好！
回复部门  区城管局
回复时间  2018-05-03 16:41:05
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