咨询投诉
　感谢您留下宝贵的意见、建议。
　本网承诺所有咨询建议均在15个工作日给予回复。
咨询投诉检索：
　统计数据：本月受理10条，已回复10条，回复率100%。上月受理20条，已回复20条，回复率100%。
 
类型  维权投诉
主题  多层水压低
网友  王先生
内容   今年以来淮南市田家庵区原武警支队对面的田区政府家属楼多层住宅水压太低，基本生活难以保障（基本上三层以上的燃气热水器、洗衣机基本带不起来），拨打自来水公司投诉电话敷衍了事，光讲反映就没有下文。望有关部门给予重视解决。谢谢！
留言时间  2018-02-13 11:16:12
受理时间  2018-02-14 08:29:41
回复  网友“王先生”，您好。经社区工作人员到现场核实，确实存在以下几点：1、水压低至连燃气热水器都用不了 ；2、晚上11点就彻底没有水了；3、早上6点以后再来水严重影响居民生活 4、冬天情况更严重。针对以上问题，街道及时和首创水务公司联系沟通，首创水务公司表示尽快到现场查看，并解决群众反映水压过低问题。
回复部门  朝阳街道
回复时间  2018-04-12 11:32:52
反馈满意度 ★ ★ ★ ★ ★ （此满意度由办理中心电话回访咨询（投诉）人反馈而来。）
类型  
主题  淮南市公证处上班时间仅有一位人员上班
网友  橙子
内容   有图，今天在淮南市公证处咨询事项，2.20到，等到2.45仅有一位工作人员到岗，一群群众等着办事，每个桌子前都有工作人员名牌，但是无人在岗，这是为群众办事？？？？已经拍照，如需要可以提供照片证明
留言时间  2018-02-07 14:58:08
受理时间  2018-02-08 08:11:37
回复  网友“橙子”，您好。您所反映的问题请向市司法局咨询。
回复部门  区政府办
回复时间  2018-04-11 15:14:48
反馈满意度 ★ ★ ★ ★ ★ （此满意度由办理中心电话回访咨询（投诉）人反馈而来。）
类型  社会保障
主题  今年的部分村民的临时性补助为何还没到账？
网友  红色往事
内容  本人是安城镇，沿淮村居民，去年区政府已经区政府常务会研究拆迁，至今未启动拆迁工作，安城镇政府给的答复是先给居民租房临时性补助，今年至今未给收到补助。
留言时间  2018-02-06 17:12:05
受理时间  2018-02-07 08:25:34
回复  网友“红色往事”，您好。经了解，目前已完成房屋丈量约210户，临时租房补助全部发放到位。
回复部门  安成镇
回复时间  2018-04-02 17:28:45
反馈满意度 ★ ★ ★ ★ ★ （此满意度由办理中心电话回访咨询（投诉）人反馈而来。）
类型  
主题  淮南市田家庵区社区跟非公益性岗位
网友  郭艺
内容  你好，我想问一下2018年社区跟非公益性岗位什么时候招聘考试？是在这个网站里通知吗？
留言时间  2018-02-06 11:18:13
受理时间  2018-02-07 08:31:42
回复  网友“郭艺”，您好。接到投诉后，我区人社局工作人员已与本人电话联系，告知其招聘信息一般会在“淮南人事考试网”公布，请及时留意该网站发布的相关招聘信息。
回复部门  区人社局
回复时间  2018-04-09 11:34:53
反馈满意度 ★ ★ ★ ★ ★ （此满意度由办理中心电话回访咨询（投诉）人反馈而来。）
类型  
主题  独生子女证
网友  陈官明
内容  独生子女证原件丢失，复印件在，退休领计划生育奖励。 找哪部门写证明
留言时间  2018-02-05 13:54:28
受理时间  2018-02-06 08:07:57
回复  网友“陈官明”，您好。接到投诉后，我区卫计委工作人员及时联系该同志，告知其独生子女光荣证丢失可以去区档案馆查询，由区档案馆出证明。
回复部门  区卫计委
回复时间  2018-02-07 16:40:27
反馈满意度 ★ ★ ★ ★ ★ （此满意度由办理中心电话回访咨询（投诉）人反馈而来。）
类型  维权投诉
主题  多次投诉依旧没效果，到底谁来管一管油烟，噪音污染。
网友  依旧没效果
内容  投诉了几次陈家岗路口这个小俩口烧烤店，室外排放油烟，噪音，每天持续到凌晨3.4点钟左右，严重的噪音扰民，油烟污染空气。拍摄的有照片，有视频。多次投诉依然没一点点效果，真的没人管没人问吗？？？？这些执法部门就都不管不问？
留言时间  2018-02-01 22:55:27
受理时间  2018-02-02 08:08:56
回复  网友“依旧没效果”，您好。接到投诉后，我区城管局高度重视，立即安排执法人员对26号牛肉汤及周边进行了集中整治，并且每天安排人员值班至凌晨进行定点看守。此外，我区城管局还对每家商户加装油烟净化设施进行定期核查，并要求其在营业期间必须开启设备并保证定时清洗，确保其油烟排放达标。
回复部门  区城管局
回复时间  2018-02-11 15:32:49
反馈满意度 ★ ★ ★ ★ ★ （此满意度由办理中心电话回访咨询（投诉）人反馈而来。）
类型  维权投诉
主题  淮河新城四期每年水管都要被冻住一次，大面积停水，严重影响民生！
网友  四期业主
内容  我在淮河新城四期居住两年了，每年冬天都会停几天水，时间在一周左右，咨询物业，物业说进户水管上冻，没有办法，只有解冻，我们要求查看水表（水表箱的门被物业锁上，且钥匙他们保管），物业极其不耐烦且以各种理由拒绝开水表房的门！再咨询水务公司，他们给的答复也是等解冻！请问未来一周都是零下低温天气，也就是说我们在未来的一周内没有水用！！物业说给居民准备了四个供水点，业主可以自己下去拎水使用，但是对于我们这种行动不方便的人来说，这是解决问题的办法么？？！最多只能说是应急办法！！！但是物业一直在用这种方式试图解决问题！！我们业主也非常苦恼！投诉无门！希望政府能重视这种严重影响民生问题的事情，从根部解决问题！而不是让相关部门踢皮球！！
留言时间  2018-01-29 01:02:02
受理时间  2018-01-29 08:15:31
回复  网友“四期业主”，您好。经了解，供水不在物业公司服务范围内，此前物业公司为避免供水给业主造成不便，已主动用水表套包好水表，并把水井门封上，另设4个应急供水点。我区房管局物业办要求该物业公司严格按照合同约定做好服务，做到发现问题立即整改。
回复部门  区房管局
回复时间  2018-02-07 16:39:52
反馈满意度 ★ ★ ★ ★ ★ （此满意度由办理中心电话回访咨询（投诉）人反馈而来。）
类型  
主题  惠利社区不给开无业证明
网友  惠利社区居民
内容  因为单位要求需要提供配偶无业证明！单位同事都在社区或者村委会开局了无业证明，可是我们惠利社区就是不给我开，还说重来没有开过！难道说我和同事不在一个国家生活！希望领导给予我们一个解决办法，家里就我一人工作如果开不到无业证明就要面临强制内退！
留言时间  2018-01-26 12:28:46
受理时间  2018-01-27 08:42:15
回复  网友“惠利社区居民”，您好。经调查，舜耕镇惠利社区之前已通过多方渠道为该居民开具了无固定工作证明，且留有复印件，居民如有疑问可再到惠利社区咨询。
回复部门  舜耕镇
回复时间  2018-02-11 15:33:30
反馈满意度 ★ ★ ★ ★ ★ （此满意度由办理中心电话回访咨询（投诉）人反馈而来。）
类型  
主题  被网络诈骗，向淮南市田家庵分局报案，已经七八个月，至今连个受案回执都没给，更没有任何进展
网友  海纳百川
内容  2017年6月15日下午4点至6点半，我被QQ号为1245654038冒充淘宝刷信誉客服部的人，以刷信誉为诱饵，一步一步套我上钩，利用扫支付宝微信二维码，分四次刷走了我共计10260元。当晚七点半多，我向所在地110电话报案，被要求去居住地派出所报案，居住地派出所称淮南市田家庵公安分局有专门的电诈小组，后将我送至电诈小组做了份笔录。接案民警留下我的被诈骗的截图等证据就让我离开了。当晚并没有民警帮助我冻结对方账户。6月16日，我按民警要求自行去银行查资金流向，银行告知查不出。接案民警告诉我回去等消息。之后的每一天直到现在，骗子依旧在QQ上电脑在线长达12小时，上线有规律，依旧活跃在网上实行诈骗。
我通过多方面了解:淮南市田家庵分局只是讲我的案件上传了平台，并未有民警接手这起诈骗案，没有立案，没有开展侦破工作。我至今未收到立案回执。
大家说，网络诈骗在公安民警看来都是不会理会的，基本报案都是石沉大海的。以前我不信，现在信了。难道我的一万元在公安的眼里都是小钱，骗了就骗了，不用破案了？难道公安部门只会对金额大的，有破案价值的案件才开展工作?
这起网络诈骗连第三方平台都是骗子的，公安难道不管了吗？或许当晚或许案发第二天淮南是田家庵分局警方能帮我急时冻结对方账户，我的损失还能少一点。可是直到现在已经七个月了，我得到的消息仅仅是QQ定位在境外，警方无能为力。境外?境外为什么资金流向都是国内的。
请政府帮我问问，这案子什么时候办?
留言时间  2018-01-22 03:09:45
受理时间  2018-01-23 08:23:14
回复  网友“海纳百川”，您好。您所反映的案件，我区公安分局正在依法办理中，网络诈骗涉及线索核查内容较多，案件办理周期较长、难度较大，案件如有进展将及时与您联系。感谢您对公安工作的关注和监督。同时，警方提醒，切勿相信网上刷单、淘宝退款等交易，此类交易基本都是诈骗行为，请勿轻易向陌生人转账。
回复部门  区公安分局
回复时间  2018-01-23 11:21:58
反馈满意度 ★ ★ ★ ★ ★ （此满意度由办理中心电话回访咨询（投诉）人反馈而来。）
类型  
主题  没水除了水务还能找哪个部门
网友  爱无止境
内容  家里有半个月没水了，打了N次2608000，基本上从下雪以后天天去都没人来解决吃水的问题
没办法，只好打了12345，水务确实来了，以各种理由推脱，就是不解决问题，最后给出的结果是水管细，水压过低，年后处理
于是，我们去了市政府，领导说尽快处理⋯⋯
留言时间  2018-01-19 21:33:08
受理时间  2018-01-20 08:46:37
回复  网友“爱无止境”，您好。经调查，舜耕镇上湖社区相关负责人已到群众住所进行查看，发现目前群众家中水压还是过低，舜耕镇已联系淮南首创水务公司反映此事。
回复部门  舜耕镇
回复时间  2018-05-19 21:49:48
反馈满意度 ★ ★ ★ ★ ★ （此满意度由办理中心电话回访咨询（投诉）人反馈而来。）
站点地图　网站使用帮助　主办单位：田家庵区人民政府办公室　承办单位：田家庵区信息中心
地址：淮南市国庆中路128号　电话·传真：0554-2692791　E-mail:tjaweb@126.com
皖ICP备05003948号　 网站标识码：3404030012 　 皖公网安备 34040302000086