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咨询投诉 |
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| 统计数据：本月受理10条，已回复10条，回复率100%。上月受理20条，已回复20条，回复率100%。 |
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| 类型 |
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| 主题 |
道路半夜施工 |
| 网友 |
王正梅 |
| 内容 |
安城镇澳门豆捞门口的十字路口半夜施工，严重影响学府春天的住户休息，早前一段时间进行第一次修路，封路修路，后几天估计要赶着完工，施工至半夜还不停休，这两天又开始修，现在已经晚上十一点多了，外面动静都不能用很大来形容，已经属于扰民声了，施工声音把电瓶车警报器都能吵响，平时半夜外面有大车的喇叭声就算了，现在这是持续不断的杂声啊！ |
| 留言时间 |
2018-08-06 22:55:27 |
| 受理时间 |
2018-08-07 08:08:56 |
| 回复 |
网友“王正梅”，您好。接投诉后，我区城管局立即安排执法人员第一时间赶赴现场展开调查，经查，该工地为供电局与首创水务公司在共同铺设管道，在8月3日因赶工期，施工至晚12点左右，我区城管局执法人员对此违法行为进行批评教育，并给予警告。经联系投诉人，该工地已停止夜间施工。 |
| 回复部门 |
区城管局 |
| 回复时间 |
2018-08-10 16:12:07 |
| 反馈满意度 |
★ ★ ★ ★ ★ （此满意度由办理中心电话回访咨询（投诉）人反馈而来。） |
| 类型 |
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| 主题 |
小学旁多家成人用品店 |
| 网友 |
陶成美 |
| 内容 |
田家庵区十六小东校区（原田家庵第五小学）学校大门旁20米内有多家成人用品店。已经严重触犯了《中华人民共和国未成年保护法》希望有关部门重视。 |
| 留言时间 |
2018-08-06 11:28:05 |
| 受理时间 |
2018-08-07 08:41:34 |
| 回复 |
网友“陶成美”，您好。接到市长热线电话及网络投诉转办单后，我区市场监督管理局高度重视，立即安排新淮市场监管所进行处理。投诉人所称的：“20米内有多家成人用品店。已经严重触犯了《中华人民共和国未成年保护法》”，经查阅《中华人民共和国未成年保护法》，并未见到相关条文。由于法律并无明确规定，因此我区市场监督管理局不能对相关商店予以取缔。但我区市场监督管理局已多次与相关商家沟通，告知其不得向未成年人出售商品，当事人也口头做出了承诺。 |
| 回复部门 |
区市场监督管理局 |
| 回复时间 |
2018-08-10 11:44:45 |
| 反馈满意度 |
★ ★ ★ ★ ★ （此满意度由办理中心电话回访咨询（投诉）人反馈而来。） |
| 类型 |
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| 主题 |
田家庵区前锋一村脏乱差何时能根治 |
| 网友 |
柏晏 |
| 内容 |
尊敬的区委区政府领导：前锋一村是九十年代初建设的老小区，配套及公建设施已经完全没有了，现在的情况就是道路破烂，没有路灯，下水管道时有堵塞。绿化带被一楼的居民占用种菜，虽有保洁人员清理垃圾，但不到位，特别是这炎热的夏日，污水产生的味道让人受不了，蚊蝇到处都是。现在全市都在创建文明城市，希望有关领导能百忙之中，抽出一点时间到前锋一村的小区转转，实实在在为百姓做点事，成分感谢，也希望政府能早日把前锋一村列入老旧小区改造。再次感谢。 |
| 留言时间 |
2018-08-06 08:11:06 |
| 受理时间 |
2018-08-07 08:24:35 |
| 回复 |
网友“柏晏”，您好。经了解,近日已经进行前锋小区南北巷及西一巷的道路改造工程遴选工作，即日起公示三天，无异议签订合同准备施工。 |
| 回复部门 |
国庆街道 |
| 回复时间 |
2018-08-08 09:27:46 |
| 反馈满意度 |
★ ★ ★ ★ ★ （此满意度由办理中心电话回访咨询（投诉）人反馈而来。） |
| 类型 |
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| 主题 |
二手房迁户口 |
| 网友 |
越来越好 |
| 内容 |
领导您好，家里购买了一套二手房，房产证已经拿到，需要迁户口去住，去迁户口时发现，房屋有第一任房东户口在里未迁出，二任房东购于十年前，经过各方联系实在联系不上第一任房主，也就是户口未迁出的人，和第一任房东实在联系不上了，我想请问各位领导，我如何才能把自己的户口迁入，谢谢各位领导费心。 |
| 留言时间 |
2018-08-05 00:02:35 |
| 受理时间 |
2018-08-05 08:16:04 |
| 回复 |
网友“越来越好”，您好。您所反映的情况，请直接携带房产证到洞山派出所咨询。 |
| 回复部门 |
区公安分局 |
| 回复时间 |
2018-08-08 10:19:15 |
| 反馈满意度 |
★ ★ ★ ★ ★ （此满意度由办理中心电话回访咨询（投诉）人反馈而来。） |
| 类型 |
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| 主题 |
田家庵区半夜停水，其它区也有此类问题 |
| 网友 |
田家庵惠利花园 |
| 内容 |
田家庵惠利花园小区，每到半夜十二点以后就会停水——日日如此，毫不夸张，已经持续小半年了，都是正常交水费，没有欠费。这是为了节水吗？有什么法律依据？这种做法实在是给市民生活带来极大不便，希望有关部门能予以解释或者解决，谢谢！ |
| 留言时间 |
2018-08-04 19:53:18 |
| 受理时间 |
2018-08-05 08:06:47 |
| 回复 |
网友“田家庵惠利花园”，您好。关于停水问题请向首创水务公司反映。 |
| 回复部门 |
区政府办 |
| 回复时间 |
2018-08-08 12:09:58 |
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| 类型 |
维权投诉 |
| 主题 |
奥林社区缴纳医保至今无人办理 |
| 网友 |
陆女士 |
| 内容 |
之前投诉奥林社区办理医保人员长期不在岗，现在我的医保缴纳到现在都没办好！政府办事就这么难么！每次都要请假去办理，每次去都没有人，跑五次办不好一个医保！昨天上午去告诉我工作人员请假了一个礼拜？我想请问下，工作人员请假了整个社区就不办理医保了，医保工作就停了吗？打电话给我讲处理，处理的反馈呢？ |
| 留言时间 |
2018-08-02 13:47:52 |
| 受理时间 |
2018-08-03 08:01:21 |
| 回复 |
网友“陆女士”，您好。经调查，奥林社区已于8月8日和陆女士约好为其办理了医保相关事宜。鉴于近期有大量社区居民需要办理医保，奥林社区已发出通知，“为解决上班的居民在工作日无法交医保的困难，奥林社区社保工作人员将于本周末（8月11日上午、8月12日上午）加班，请居民及时到社区缴费”。 |
| 回复部门 |
区人社局 |
| 回复时间 |
2018-11-30 15:54:26 |
| 反馈满意度 |
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| 类型 |
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| 主题 |
重庆小天鹅火锅储值卡不退费 |
| 网友 |
青丘 |
| 内容 |
去年在龙湖路一号下面的重庆小天鹅火锅办的储值卡，后饭店装修，不能进行消费，装修期间咨询工作人员（自称为会计）告知等新店开业后可以消费，要求退款被否定。今年新店开业后，更换了名称和老板，手中储值卡无法使用，也找不到重庆小天鹅火锅老板，希望政府能够出面帮助大家追回卡上资金。 |
| 留言时间 |
2018-08-01 14:51:02 |
| 受理时间 |
2018-08-02 08:04:31 |
| 回复 |
网友“青丘”，您好。我区市场监督管理局高度重视，立即安排龙湖市场监管所进行处理，经龙湖市场监管所协调，火锅店已退款，处理情况已和当事人联系。 |
| 回复部门 |
区市场监督管理局 |
| 回复时间 |
2018-09-03 15:07:42 |
| 反馈满意度 |
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| 类型 |
维权投诉 |
| 主题 |
居委会差劲 |
| 网友 |
马华 |
| 内容 |
朝阳街道诚信社区的居委会差劲，很差劲，没有为老百姓做实事，天天好像无所事事。还和老百姓吵架
请整顿
我会投诉到你们处理
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| 留言时间 |
2018-08-01 14:23:25 |
| 受理时间 |
2018-08-02 08:36:54 |
| 回复 |
网友“马华”，您好。经了解，社区最近大多忙于文明创建、老旧小区改造和两委换届等工作，未发生举报中所说的吵架等问题。经与投诉人沟通，对方称本人不叫马华，也没有投诉过。如有居民对社区工作不满意，可直接向街道反应，届时我们将及时处理。 |
| 回复部门 |
朝阳街道 |
| 回复时间 |
2018-09-03 08:40:05 |
| 反馈满意度 |
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| 类型 |
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| 主题 |
违建 |
| 网友 |
王磊 |
| 内容 |
信谊四季城楼顶违建，造成太阳能维修困难。 |
| 留言时间 |
2018-08-01 10:34:22 |
| 受理时间 |
2018-08-02 08:47:51 |
| 回复 |
网友“王磊”，您好。接到投诉后，我区城管局辖区中队第一时间联系了当事人，向其了解投诉内容所描述的具体位置，当事人表示并未投诉信谊四季城，也没反应投诉内容中的现象。中队将在后续工作中加强对该区域有关投诉内容的巡查管理。龙泉中队分孔队长于2018年8月7日，8：15与当事人取得联系。 |
| 回复部门 |
区城管局 |
| 回复时间 |
2018-08-08 11:51:02 |
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| 类型 |
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| 主题 |
询问办理残疾证，残疾护理补贴事宜 |
| 网友 |
刘女士 |
| 内容 |
我的父母均88、89岁了，户口在原商务局宿舍（四海大厦后面的院子里）。父亲去年九月行为异常，去医院就诊治疗为老年痴呆，以后症状愈发明显，今年元旦后完全不能自理；母亲眼睛受伤，视力也受损严重，他们两人都是退休人员，请问他们能办理残疾证吗？可以申请重残护理补贴吗？如何办理？ |
| 留言时间 |
2018-07-31 12:25:55 |
| 受理时间 |
2018-08-01 08:39:24 |
| 回复 |
网友“刘女士”，您好。接到投诉后，我区残联工作人员及时联系咨询人，并详细说明办理程序及所需材料。 |
| 回复部门 |
区残联 |
| 回复时间 |
2018-08-08 11:42:35 |
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皖公网安备 34040302000086
