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咨询投诉检索：
　统计数据：本月受理10条，已回复10条，回复率100%。上月受理20条，已回复20条，回复率100%。
 
类型  社会保障
主题  咨询房屋拆迁还原和租金发放问题
网友  老上郑
内容  我们配合政府，把最好地势让出，吾悦火爆起来了，可我们到现在连房子的影子都看不到，现在连房租都拖着不发，想咨询上郑拆迁原址还原户问题：
一、原来准备在新城吾悦地址上还原给我们的房子什么时候建？在哪建？（之前也问过类似问题，每次回个上郑拆迁的办公号就了事，但是但电话过去都是踢皮球，希望这次能给个实质性的回答）
二、拖欠了2，3期的房租了什么时候发放？
留言时间  2018-09-11 15:14:00
受理时间  2018-09-12 08:27:29
回复  网友“老上郑”，您好。经调查，上郑广场棚户区还原房项目正在履行前期手续；上郑广场征迁补偿安置费程序目前已走完，舜耕镇将继续协调区财政积极处理， 近期会拨付到位并进行发放。
回复部门  舜耕镇
回复时间  2018-09-17 08:30:40
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类型  城建交通
主题  十九中门口秩序混乱
网友  朱海涛
内容  十九中门口上下学小商贩占道贩卖影响交通出行，且无健康标识，食品卫生让人担优。望领导及时解决
留言时间  2018-09-10 18:40:25
受理时间  2018-09-11 08:53:54
回复  网友“朱海涛”，您好。经了解，我区城管局执法人员加强了对该路段的巡查，并安排市容管理员定点疏导，做到及时发现及时清除。食品问题请拨打12331.
回复部门  区城管局
回复时间  2018-09-17 08:57:05
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类型  文明创建
主题  黎明村脏乱差
网友  邹德安
内容  黎明村脏乱差，可能无以伦比了。道路坑坑洼，路边被菜地占用，大部分道路不能通车，若发生火灾消防车都进不去。到处（路边，院内）是菜地，有的在种，有的不种荒了杂草丛生，有的还大量施不经充分发酵的粪肥，臭气熏天。有人养狗，有人养鸡。实在不象城市小区。政府能不能管一下？
留言时间  2018-09-10 11:49:25
受理时间  2018-09-10 17:06:05
回复  网友“邹德安”，您好。洞山街道已要求物业对小区内垃圾进行全面清理。街道、社区多次出资对黎明楼进行路灯、道路及美食街进行改造修缮。下一步要求物业对黎明楼菜园子进行集中整治。
回复部门  洞山街道
回复时间  2018-09-20 12:06:05
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类型  
主题  菜市场个别摊位强制拆建，摊主该何去何从
网友  王女士
内容  你好，我是住在心享世城小区，听说旁边的钟郢菜市场里面有个别摊位要拆掉，可是那些摊主却没有新的摊位了，这其中还有一位残疾人摊主，没了摊位就没有办法生活，家里还有一个刚出生100多天的女儿要养，找不到新的摊位的话，女儿的奶粉钱都成了问题，对于一个情况，政府是不是应该和菜市场负责人领导们一起解决这个问题，让这些有困难的摊主能够生活下去，让淮南人少一些生活困难的人，多一些人能够慢慢的靠近小康呢？
留言时间  2018-09-09 12:22:43
受理时间  2018-09-10 08:36:12
回复  网友“王女士”，您好。经了解，在创建全国文明城市期间，钟郢菜市场原来的摊位环境较差，不符合创建要求，需把原来的旧棚拆除更换。市场改造后，可重新租用原摊位。
回复部门  区商务局
回复时间  2018-09-21 12:39:23
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类型  环境保护
主题  基地社区乱倒建筑垃圾
网友  葛女士
内容  我是基地社区的16栋楼西头住户，九月八号下午基地社区因要在办公场所前铺设水泥，完工后将建筑垃圾随意丢弃在前楼住户窗下，作为一个微型政府机关竟然肆意乱丢建筑垃圾至住户处，污染了正常的居民住户环境，与目前创建文明城市建设极为不符。
留言时间  2018-09-09 10:23:30
受理时间  2018-09-10 08:36:59
回复  网友“葛女士”，您好。接到投诉后，基地社区工作人员及时与施工方取得了联系，并对施工方进行批评教育，要求立即清理，施工方已于九日下午清理完毕。
回复部门  龙泉街道
回复时间  2018-09-19 15:49:58
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类型  
主题  洞山中学总部南门口，向接孩子家长收停车费
网友  徐虎
内容   洞山中学南门口仅有的一排车位，竟然收费。
在一个这样大的学校门口，流动车辆如此之多，家长们一天四趟接送孩子，居然要收费了！试问谁能承担得起这样交停车费？创建文明城本是件好事，现在却给市民的正常出行带来极大的不便。我想问一句，我们家长如何接送孩子才能算不违反交规？车到底应该放在哪里？但凡能不开车，我们也不会选择开车，但哪个家长不是送了孩子还要赶着去上班？贴条，收费，简单粗暴，却解决不了问题。是不是可以更人性化？是不是可以在学生放学期间开放车位？不是说管理不对，但也要给家长们行些方便吧？
留言时间  2018-09-06 23:12:48
受理时间  2018-09-07 08:26:17
回复  网友“徐虎”，您好。经调查核实，林场路属于田家庵区临时占道泊车收费范围，运营单位自2014年8月1日开始对本路段进行管理，2016年林场路施工，施工期间暂停了管理收费，此路段收费是符合规定的。后由于洞山中学开通南门，占用了部分车位，导致停车难度增大。考虑到学生家长的实际问题，区城管局及时与交警部门联系，现交警部门已将学校大门两侧及校门对面的部分车位取消，重新施划了即停即走的标线，以方便家长接送学生。
回复部门  区城管局
回复时间  2018-09-13 15:45:38
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类型  教育医疗
主题  田三小恶霸保安
网友  李女士
内容  田三小一名有点残疾（腿瘸）的保安，每天上下学都拿着警棍对学生和家长恶语相向，几乎每天上下学都会与学生家长发生口角或者是推搡，该人还曾经与家长发生恶性斗殴，腿部残疾就是当时斗殴留下的；想请问一下区教育的领导、田三小校方，如此保安是否是有雄厚的家庭背景在不可动摇的地位，为何不适合担任保安一职，多年来校方既不辞退也不转岗？为什么不能换一名善于沟通的保安？而且该保安有残疾，适合担任保安一职么？学校是学习的地方，不是给个人发威的地方，现在也在创建文明城市，如此保安怎么给学生树立一个文明的形象？文明在哪里？
留言时间  2018-09-06 08:33:48
受理时间  2018-09-07 08:47:17
回复  网友“李女士”，您好。经了解，为了加强学校安全，各学校统一从保安公司聘请的保安员。据学校老师和领导观察，该同志工作上总体比较负责，偶有态度行为不规范现象。学校领导已向保安公司反映，并对该保安员指出过这种不规范的态度和行为，要求其尽职尽责、文明工作，该保安员也表示，今后一定改进不足，文明言行。
回复部门  区教育局
回复时间  2018-09-17 08:50:28
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类型  教育医疗
主题  幼儿园小班一个班级29名学生，合理吗？
网友  小蜜蜂
内容  半山官邸幼儿园小班一个班级29名学生，合理吗？教育局有没有文件规定人数
留言时间  2018-09-04 11:11:01
受理时间  2018-09-05 08:24:30
回复  网友“小蜜蜂”，您好。首先感谢您对学前教育的关注。按照《淮南市幼儿园办园水平评估细则》要求：市一类幼儿园小班标准班额为25人。而半山观邸幼儿园为新办证园，未达到市一类园的标准。
回复部门  区教育局
回复时间  2018-09-14 11:27:41
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类型  
主题  川蜀霸子储值卡退费咨询
网友  小蜜蜂
内容  去年在龙湖路一号下面的川蜀霸子火锅办的储值卡，现在饭店停业，不能进行消费，希望政府能够出面帮助大家追回卡上资金。
留言时间  2018-09-03 10:12:29
受理时间  2018-09-04 08:25:58
回复  网友“小蜜蜂”，您好。接到投诉后，区市场监督管理局高度重视，立即安排朝阳市场监管所进行处理。朝阳市场监管所工作人员联系川蜀霸子负责人多次，均联系不上。该店名：田家庵区川蜀霸子火锅店，社会信用代码：92340403*********，于2017年12月25日正常注销。建议消费者通过法律途径维权。
回复部门  区市场监督管理局
回复时间  2018-09-13 16:29:09
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类型  环境保护
主题  龙湖及第城小区6栋*05存在私封过道 影响采光 通风
网友  姚军
内容  引入淮南网7月23号发布的文章 3号楼与6号楼数十家边户业主封闭公共通道，更换公共防火门，把公共通道封成自家进户区域，不仅影响中户业主的通风，也存在消防隐患。除此之外。随后，淮河早报、淮南网记者将该小区的相关问题向田区城管行政执法局公园中队进行了反馈，该中队表示将依法查处。 事情过去很久了 改小区的违法违建还在进行，我家就是其中一个，8月24第一次封闭过道被我当时阻止，但是不能天天在过道等着啊，结果8月29号趁着夜里还是被强行封闭 ，多次找物业解决 物业的不作为 是导致目前情况的罪魁祸首，物业始终就是说他们没有执法权，但是你物业收取我们物业费你就有你的管理权以及维护我们业主的责任与义务，不能只想着收钱然不做事。而且部分工作人员态度消极，态度很差！我们请求政府部门给予拆除封闭的非法建筑，恢复原状 给我们一个正常通风与采光的环境，老百姓一辈子一套房子不容易，我们期待政府部门的解决，私自解决势必会造成社会事件，导致矛盾的增加，出现意外！
留言时间  2018-09-02 12:47:37
受理时间  2018-09-03 08:01:06
回复  网友“姚军”，您好。接到投诉后，我区城管局高度重视，立即安排执法人员到现场进行勘察。经查投诉人反映的为及第城6号楼*05室存在占用公摊现象，我区城管局已对其下达拆除告知书。现法律程序已完善，区城管局将协助物业管理部门对其实行拆除。
回复部门  区城管局
回复时间  2018-09-18 13:04:17
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