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主题  翰林锦城2号楼
网友  赵先生
内容  就是想问问3年了，2号楼到底什么时候能交，每次都说研究、协调.....,能不能有个期限？？
留言时间  2018-10-23 11:19:44
受理时间  2018-10-24 08:33:13
回复  网友“赵先生”，您好。翰林锦城小区2#楼主体工程基本完工。区政府正积极协调市直有关部门对具备验收条件的楼房加快办理单体验收，并督促淮南市智信置业有限公司和项目施工方做好小区3#、9#、2#楼单体验收前期准备工作。待2#楼通过单体验收后，区政府将督促开发企业尽快交房。
回复部门  区建委
回复时间  2018-11-30 15:49:35
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主题  国庆街道工作人员渎职
网友  司洋
内容  现在正在开展退伍军人登记工作，本人10月22日上午去登记通知我上午的登记工作号头已经领完了让我下午来领号登记。下午3点不到我就到了退伍军人登记办公室询问登记工作领号的事宜，工作人员却通知我这一周的登记号头已经全部发完了，要登记就要等到下个礼拜去领号头登记。
在这我就想问两个问题。一、上午我去的时候你通知我上午的号头没有了为什么不通知我这一周的号头领完了，还要居民下午再多跑一趟，难不成在这一中午能加号头？二、我想知道工作人员是怎么能在一个礼拜的第一天就预测到本周剩下时间的工作量？到现在这个所谓的号头是什么形式发出来的，14：30上班到15点半个小时的时间，工作人员用什么方式发完这一个礼拜的所谓的‘号头’。
我也是一名政府工作人员，但是今天在街道遇到的这种工作形式方法，我是第一次见到。如果可行这种工作方法可以在全国政府机构实行，这样可以极大提高工作效率，百姓也可以在每周第一天就知道政府工作计划，避免了百姓往返询问浪费时间。
留言时间  2018-10-22 15:49:32
受理时间  2018-10-23 08:03:01
回复  网友“司洋”，您好。经了解，全市退役士兵及其他优抚人员信息录入工作于10月份开展。10月22日，恰逢周一，前来街道录入的信息的退役军人达到40余人。因录入一人信息需要15-20分钟。工作人员于是为已经来到街道的人员领取号牌。今后的工作中，区民政局将统筹安排好信息录入工作，提高工作效率。
回复部门  区民政局
回复时间  2018-11-02 08:46:35
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类型  环境保护
主题  老旧小区正在进行改造，小区内占用公共绿地的违建何时拆？
网友  普通居民
内容   为改善民生，提升老旧小区居民的生活环境和质量，市委市政府和区委区政府积极地大力推进老城区老旧小区改造，得到了百姓的拥护和称赞。
1.近日，位于国庆街道国庆路派出所旁边的二汽新村小区开始了老旧小区改造，原本楼道间的杂草树木和菜地围栏正被逐一清理，清理之后，小区内立显宽敞。但位于小区5号楼一楼最西侧的一处占用公共绿地的违建不知何时能拆除，此处违建有好几年了，原本一楼的住房都有一个小院子，但不知何原因，此处在原本小院子外又建了一个院子，还新开了一个门，因为小区没有物业，这么多年一直就是脏乱差，一直也没人问没人管。
2.二汽小区门口旁边，经常停着一辆面包车，小区门原本就不宽，车正好停在门口旁边，给小区内出入的行人和车辆带来了视觉盲区，存在严重的安全隐患，也希望有关部门管一管。
希望区政府和相关主管部门能本着实事求是的态度和原则，现场调研和走访，据实办理。
留言时间  2018-10-22 09:51:49
受理时间  2018-10-23 08:05:18
回复  网友“普通居民 ”，您好。经了解，目前该小区内违建已由城管部门下达拆除通知书，小区改建完成后将招标物业入驻。对于僵尸车，社区正联系附近居民寻找车主。
回复部门  国庆街道
回复时间  2018-10-26 15:11:27
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主题  农村改厕建设项目
网友  史院乡村民
内容  家里只有老人一个在家，化粪池自己去运，好不容易托人办成，听说坐便器自己还要到哪里去运，没厕所的自己还要花千把块钱盖好，不然不给装?上面下来检查盖不上厕所的，还要罚款并拆除已埋化粪池?70好几老头怎么去运，哪里有闲钱盖啊？
留言时间  2018-10-21 13:21:51
受理时间  2018-10-22 08:35:20
回复  网友“史院乡村民”，您好。接到投诉咨询后，我乡立即联系咨询人，得知其是庞岗村刘大郢村民尹某的女儿，其表示对我乡的农村改厕民生工程不了解，同时表示家里只有70多岁的老父亲一人生活，恐无法对自家房屋进行改厕。我乡的农村改厕项目（村民家里有自己的厕房）全程由施工方进行业务操作不需要村民动手无需担心，我乡农村改厕项目工程改厕施工中不包括村民的厕房修建工程，而且改厕是民生工程不收取一分费用，是村民自愿参加的，不予也不存在任何的强迫问题。尹某家的情况有些不同，其家里没有自己的厕房，村里应要求让施工方为其家安装好了化粪池等除厕房以外的所有工程。经了解，尹某家的改厕村里未收取任何费用，他家的改厕只差他们自己的厕房。10月22日已电话联系咨询人于其详谈。
回复部门  史院乡
回复时间  2018-10-26 15:15:42
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类型  维权投诉
主题  关于长城宽带不可使用无人维修
网友  普通市民
内容  你好，我们安装的长城宽带长期无法使用，多次联系客服保修无人上门，历时半年，实在无法等待，要求退款也无人回应，办理的两年宽带彻底无法使用，目前我们已自行联系其他宽带进行安装使用，但对于长城宽带的行为我们始终无法理解，缴费两年，使用两个月就无法使用，无人维修，请问我们该如何查询投诉，寻回公道？
留言时间  2018-10-19 16:42:16
受理时间  2018-10-20 08:55:45
回复  网友“普通市民”，您好。接到投诉后，我局高度重视，立即安排朝阳市场监管所进行处理。朝阳市场监管所联合区消保委及市消保委共同按经营地址去检查，现该户经营地址已变更，现把查处长城宽带公司出现的投诉问题交市消保委处理。市消保委联系电话：2676315.
回复部门  区市场监督管理局
回复时间  2018-10-31 16:06:14
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主题  新小区刚交房，违法乱建
网友  五彩文明城
内容  碧荷庭24号楼，顶楼两户为一业主，现占用公共楼道，把消防报警器和楼道公用窗户都封在了自己家，楼顶也砸通，并在楼顶搭建了围墙。物业和城管都已下达整改通知单，但装修依旧还在进行。
留言时间  2018-10-19 14:09:04
受理时间  2018-10-20 08:22:33
回复  网友“五彩文明城”，您好。接投诉后，我局立即安排执法队员前往现场查处，现已对该处违建下达《责改通知书》并进行立案查处，卷宗号为：180114.近日已对该处违建楼顶再建进行部分拆除，下一步，将对该处违建的法律程序进行完善，同时加大拆除力度，对该处再建进行集中拆除，并加强巡查管理。
回复部门  区城管执法局
回复时间  2018-10-26 15:17:00
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类型  教育医疗
主题  幼儿园孩子要两个人在一起睡一个小床？
网友  田家庵
内容  田五幼百花园校区今年刚入园的小班，居然要两个孩子挤着睡一个单人小床，幼儿园回复是政府采购小床了，但是没到位，我想请问，暑假教育局都在干嘛，不应该做好秋季招生准备工作吗，幼儿园孩子的床都不解决，今天10月18日，开学一个半月了，仍然没有床已到位的消息，先不说两个孩子挤一起睡的舒服不舒服，更加容易造成疾病传染，幼儿园本来就是疾病容易传播扩散的地方，有的孩子个头高，两个孩子睡的更挤更难受，这是不是政府不作为，采购床而已，这么难吗？教育经费都花哪去了，请问教育局的人能给我一个明确答复，孩子的床到底什么时候到位！！！
留言时间  2018-10-18 19:16:19
受理时间  2018-10-19 08:29:48
回复  网友“田家庵”，您好。今年区教育局给田五幼百花园添置了幼儿单人床，早在放暑假前就已经提前开始招标流程，但因为种种原因（教育局需要招标的资金量比较大，需到市里进行统一招标采购，得按流程一步步办理）。招标过程中，流标了一次，按照规定，流标后需有二十天的等待期，才能进行二次招标。招标后厂家还要进行排单生产，所以时间就相应的延长。目前小床已经送到园内，正在擦洗、晾晒，争取在下周一给孩子睡上单人床。感谢理解！
回复部门  区教育局
回复时间  2018-10-26 15:18:38
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主题  城管执法不严，做事尤如土匪！欺负我一弱女子！
网友  路不平
内容  2018.10.16号下午电瓶三轮车放在人行道，纸箱放在车上，一名执法人员二话没有说就把纸箱扔地下揣开，我没有跟他理论，然后地下一个箱子从老家带的芋头比较多，放在上面晒一下，另外一名个子不高黑黑的的执法人给我推倒地下，我只是晒一下又不是卖的，这样的执法不是强盗吗？如果是你家在晒东西二话不讲就推在地上！心情会怎么样？淮南现在是在创文明城市我们也在配合，地址在东城市场，人行道上别人都可以放东西，一边堆到处都是家电，城管协管天天走来走去，都不惯不问，也不知道人家给他们什么好处！我这有监控是可以看到的，第一我没有触凡那一条，不要欺负我一个女同志，看我一个女同志好欺负！特别是那个把我芋头推到的人！最主要举报他！城管车号03802.10.16号下午做车里其中一名，不尊重粮食和老百姓，我要查出他叫什么名字！
执法人员应该做什么，公共公平！知识水平比我们老百姓还高，搞得跟土匪仕的吗？，淮南的城管也要秉法做事！望领导看到信息给予满意的回复！谢谢！
留言时间  2018-10-16 17:17:57
受理时间  2018-10-17 08:31:26
回复  网友“路不平”，您好。现在处于文明创建关键时期，城管工作任务量、压力巨大，对出店经营占道经营严格管理。淮舜北路常年出店占道严重，尤其狗市存续多年脏乱差严重，影响门面经营户正常经营。2018年8月25日狗市迁移后，完全取缔出店经营问题。10月16日在城管市容管理员多次劝导无效的情况下，开展了小范围集中整治。一茶叶店门口堆放纸箱存有箱体广告，城管队员将箱体广告撕除后，告知其废旧纸箱尽快变卖。因执法不规范芋头打落在地，队员将其拾起还给当事人。事后，执法人员自我反思，加强管理，规范文明执法并向当事人作出解释和道歉，说明情况。下一步，区城管局将加强队员思想教育，服务人民群众，提升市民满意度。
回复部门  区城管局
回复时间  2018-10-26 15:20:56
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主题  投诉学府春天西边工地夜间施工扰民
网友  潘女士
内容  尊敬的政府领导:
您好！
田家庵区学府春天小区西边的工地夜间施工，机器声音太大，异常扰民，希望政府能够与工地协调一下，不要在夜间施工，谢谢。
留言时间  2018-10-14 10:02:21
受理时间  2018-10-15 08:15:50
回复  网友“潘女士”，您好。接投诉后，我局执法人员即刻展开调查，经查，该工地目前每日施工至晚21点前结束，未发现夜间施工行为，现已将工地施工情况电话告知投诉人，下一步，我局将加大巡查力度，如发现违规现象及时予以查处。
回复部门  区城管局
回复时间  2018-10-17 14:50:42
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主题  噪音扰民
网友  沈鑫龙
内容  位于陈家岗象牙塔学校隔壁巷内有人经常半夜唱歌，大声聊天喧哗，影响高三学生复习背书，已经持续了一段时间。希望能尽快处理。
留言时间  2018-10-13 00:10:45
受理时间  2018-10-13 08:24:14
回复  网友“沈鑫龙”，您好。遇有此类情况，在噪音发生时，可以拨打110报警，公安机关将依法出警核查。
回复部门  公安分局
回复时间  2018-10-18 17:37:07
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