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咨询投诉 |
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| 统计数据：本月受理10条，已回复10条，回复率100%。上月受理20条，已回复20条，回复率100%。 |
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| 类型 |
其他分类 |
| 主题 |
姚家湾和橡胶五厂最近登记，是否拆迁 |
| 网友 |
周围居民 |
| 内容 |
姚家湾和橡胶五厂最近登记,是否棚户区改造？ |
| 留言时间 |
2019-07-10 18:53:12 |
| 受理时间 |
2019-07-11 10:39:51 |
| 回复 |
网友“周围居民”，您好。经了解，目前乡镇开展的房屋摸底工作刚刚收尾，下一步相关计划尚不明确。 |
| 回复部门 |
舜耕镇 |
| 回复时间 |
2019-07-31 16:26:17 |
| 反馈满意度 |
★ ★ ★ ★ ★ （此满意度由办理中心电话回访咨询（投诉）人反馈而来。） |
| 类型 |
其他分类 |
| 主题 |
上窑街道长期有人使用假币骗取菜农财物 |
| 网友 |
ZZ |
| 内容 |
在上窑街道上，长期有不同的人以买菜向菜农使用假币。先买几块钱的菜，给一张真的100元现金找零，之后以菜贵或者不新鲜为由不买了，然后拿回真钱，再讲买了算了将假钱给菜农，之后迅速离开。菜农不仅损失了菜，还找零了八九十的真钱零钱。这批人长期在上窑街道活动，卖菜的菜农几乎都遇到过被骗的经历，怀疑附近有人出售假币，有一批人专门长期出来骗钱。 |
| 留言时间 |
2019-07-10 12:20:59 |
| 受理时间 |
2019-07-11 08:34:28 |
| 回复 |
网友“ZZ”，您好。您所反映的区域属于大通区人民政府管辖，建议您向大通区人民政府反映。 |
| 回复部门 |
田区政府办 |
| 回复时间 |
2019-07-12 15:35:33 |
| 反馈满意度 |
★ ★ ★ ★ ★ （此满意度由办理中心电话回访咨询（投诉）人反馈而来。） |
| 类型 |
其他分类 |
| 主题 |
下水管道严重堵塞，楼道里污水不断 |
| 网友 |
一叶知秋 |
| 内容 |
田家庵区机床新村前单身楼下水管道严重堵塞，污水不断流淌在楼道里，己多次向华田社区居委会反应情况，但一直没有跟进，夏季已到，每天污水满地，气味难闻，已经严重影响了居民的正常生活秩序。望政府能尽快帮助我们解决问题。谢谢。 |
| 留言时间 |
2019-07-10 10:20:21 |
| 受理时间 |
2019-07-10 15:44:51 |
| 回复 |
网友“一叶知秋”，您好。经了解，群众所反映的问题社区已于15日进行了修复，问题已得到解决。 |
| 回复部门 |
田东街道 |
| 回复时间 |
2019-07-17 11:49:18 |
| 反馈满意度 |
★ ★ ★ ★ ★ （此满意度由办理中心电话回访咨询（投诉）人反馈而来。） |
| 类型 |
其他分类 |
| 主题 |
八公山团结东村里面车辆乱停乱放 |
| 网友 |
程龙勋 |
| 内容 |
这是老旧小区。无人管理。物业不作为。多次举报无果 |
| 留言时间 |
2019-07-09 18:58:02 |
| 受理时间 |
2019-07-10 19:14:42 |
| 回复 |
网友“程龙勋”，您好。您所反映的小区属于八公山区人民政府管辖，建议向八公山区人民政府反映。 |
| 回复部门 |
田区政府办 |
| 回复时间 |
2019-07-12 15:34:20 |
| 反馈满意度 |
★ ★ ★ ★ ★ （此满意度由办理中心电话回访咨询（投诉）人反馈而来。） |
| 类型 |
维权投诉 |
| 主题 |
西湖春天物业擅自利用公共停车位收费问题 |
| 网友 |
高山流水 |
| 内容 |
从今年四五月份开始，西湖春天小区物业将小区周围的公共停车位擅自拦起来，对外出租，物业公司只有权对小区内部进行管理，无权管理外部的停车位，且收取的停车费用也没有公示，本人向其咨询，其领导态度恶劣，这一做法是利用公共的停车资源谋取私利，侵害广大业主的利益。现恳请政府解决 |
| 留言时间 |
2019-07-09 18:07:40 |
| 受理时间 |
2019-07-10 09:24:20 |
| 回复 |
网友“高山流水”，您好。西湖春天小区属高新区（山南新区）管委会管辖，建议您向高新区（山南新区）管委会反映。 |
| 回复部门 |
区政府办 |
| 回复时间 |
2019-07-12 15:32:27 |
| 反馈满意度 |
★ ★ ★ ★ ★ （此满意度由办理中心电话回访咨询（投诉）人反馈而来。） |
| 类型 |
其他分类 |
| 主题 |
前锋一村改造何时进行 |
| 网友 |
吕庆良 |
| 内容 |
前锋一村房屋老旧,没有物业管理,小区脏\乱\差,与创建文明城市不协调.以前反映情况,给予答复2019年实施老旧小区改造,目前看没有任何动静.请问何时改造?有无拆迁计划?谢谢. |
| 留言时间 |
2019-07-06 16:42:32 |
| 受理时间 |
2019-07-08 08:59:12 |
| 回复 |
网友“吕庆良”，您好。经了解,目前该小区暂无拆迁计划。 |
| 回复部门 |
国庆街道 |
| 回复时间 |
2019-07-12 17:31:59 |
| 反馈满意度 |
★ ★ ★ ★ ★ （此满意度由办理中心电话回访咨询（投诉）人反馈而来。） |
| 类型 |
维权投诉 |
| 主题 |
不作为 |
| 网友 |
吴先生 |
| 内容 |
我在2019年6月4日发现我的摩托车放在地下车库被人砸碎倒车镜，以及前面大灯也有被砸痕迹。于是打110向警方报警求助，警察叫我先查询小区监控，我查看监控发现是我楼上邻居朱某所为，于是拍摄视频拿到国庆路派出所给警察看，一个姓钟的警官接待我，并做了笔录。后来过了两天警察也到小区取证备份视频，然后就再也没有下文了，我打电话询问居然被告之视频脸部拍摄模糊，不能确认是谁干得？还说要等30个工作日才能给答复，可是现在距离报警早就过了30个工作日了，还是没有任何答复。我本人自认为视频虽然拍摄脸部有些模糊，但身形非常清晰，只要警察认真负责找到犯罪嫌疑人稍加比对就能判定是不是他所为，而且还能调取电梯监控，对比时间一样可以确定嫌疑人，可是警方就是不闻不问妄图此事不了了之，真不知道所谓：“人民警察”就是这样替广大人民群众服务的吗？真是让人寒心，希望有关部门详细了解情况尽快介入给我一个满意的答复，谢谢！ |
| 留言时间 |
2019-07-06 11:19:55 |
| 受理时间 |
2019-07-07 09:38:53 |
| 回复 |
网友“吴先生”，您好。此案已经办结，违法行为人已赔偿吴先生损失并得到吴先生谅解。 |
| 回复部门 |
区公安分局 |
| 回复时间 |
2019-07-30 09:36:13 |
| 反馈满意度 |
★ ★ ★ ★ ★ （此满意度由办理中心电话回访咨询（投诉）人反馈而来。） |
| 类型 |
社会保障 |
| 主题 |
国庆街道杏林小区万树物业问题仍旧 |
| 网友 |
陈功 |
| 内容 |
本人6月19日投诉了“国庆街道杏林小区物业收费后不服务”。区房管局21日在网上进行了回复：“经现场查看，大门道闸是关闭且门岗有保安人员值守。目前，区房管局已约谈该物业企业负责人并对其下达整改通知，要求其按照服务合同约定内容及服务标准加强区域内环境卫生清扫工作，定期进行设施、设备排查工作，发现问题立即整改。加强区域内安保巡查及车辆次序管理工作，禁止一切违规行为”。首选对房管局表示感谢！虽然房管局给万树物业责令进行整改，但是1.小区道闸只在白天使用，而且是由小区业主开车进出时自己开关。无保安或专人看守。有的业主忘记关门的话，道闸就一直开着，仍旧是大门敞开自由出入！傍晚以后道闸是一直开着的，晚上小区的安全隐患突出。2.反映的小区主路路灯（不是太阳能路灯）有的不亮现在仍旧不亮，未见物业巡查维修。3.小区楼道声控灯依然不亮，未见物业维修。4.楼梯道内卫生状况堪忧，物业仍旧没有安排人员打扫，卫生还是靠业主自己打扫。5.七号楼东头的破旧板床和洗漱面盆摆放几个月了，物业仍旧未清运打扫卫生。七号楼北面的卫生几个月都没人清扫等等就不一一罗列了。万树物业明显对区房管局的整改要求不予执行。这样只收费不服务的物业为何房产局不能进行处罚，为何还能在小区服务？现在请房管局再次督促解决问题，房管局请到现场，到小区七号楼看看，问问小区业主，如果问题总是不解决，业主们将考虑到纪委监察委去反映物业服务等问题！ |
| 留言时间 |
2019-07-04 17:11:04 |
| 受理时间 |
2019-07-05 09:27:44 |
| 回复 |
网友“陈功”，您好。1、关于反映道闸夜晚无法使用及路灯、声控灯不亮的问题：我区房管中心要求物业企业立即安排人员进行排查，维修、更换。2、关于反映7#楼杂物堆放及卫生的问题：我区房管中心要求物业企业对杂物堆放违规业主进行劝阻告知，并下达整改通知，劝阻无效上报相关行政执法部门。同时加强该区域环境卫生清扫工作。 |
| 回复部门 |
区房管中心 |
| 回复时间 |
2019-07-12 17:30:09 |
| 反馈满意度 |
★ ★ ★ ★ ★ （此满意度由办理中心电话回访咨询（投诉）人反馈而来。） |
| 类型 |
其他分类 |
| 主题 |
2018年淮南市县区选调退役军人仍未办理工资关系事宜 |
| 网友 |
秋刀鱼 |
| 内容 |
你好，我们19人系2018年经遴选考试到田家庵区退役军人服务管理中心，后分到各个街道。目前，我们编制已经办理完毕，现在办理工资关系时出现问题。我们的入编表上接收单位和主管单位都是本街道，编制理应系街道的。区人社局工作人员告知我们由田区退役军人事务局为我们做工资发工资，由于事务局新成立，社保等手续都未办理齐全，我们大部分从去年11月就没有工资，相关社保已经断掉数个月。想咨询一下，编制属于街道，还应由区退役军人事务局做工资吗？有相关依据吗？请领导帮帮我们！万分感谢！ |
| 留言时间 |
2019-07-03 14:05:49 |
| 受理时间 |
2019-07-03 17:09:53 |
| 回复 |
网友“秋刀鱼”，您好。接到投诉后，我区退役军人事务局工作人员及时与投诉人沟通，现工资转接程序已经交至区人社局，由区人社局向市人社局汇报，按程序办理。 |
| 回复部门 |
区退役军人事务局 |
| 回复时间 |
2019-07-09 15:38:27 |
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其他分类 |
| 主题 |
社区房屋租住证明 |
| 网友 |
叶宁 |
| 内容 |
为孩子上学办理房屋租住证明，对龙泉街道东淮社区工作方式存在以下不解之处，望答疑：
1.既然社区举办活动，为何居委会只留一人，不按时到岗且咨询业务时推托，致使第二天告知不符合上级规定，房东本人无法到场签署承诺书且子女不能替代，无法在有效时间内开出居住证明。
2.为何主任能和来访人员在电话里大声争吵，语言蛮横，解释随意。
3.其他居民反应不够关心体谅社区居民生活状况。
以上情况属实，相信一个社区能够折射许多社区现状。 |
| 留言时间 |
2019-07-02 11:18:33 |
| 受理时间 |
2019-07-02 15:29:06 |
| 回复 |
网友“叶宁”，您好。1、经调查，7月1日下午，社区开展"不忘初心，牢记使命"在淮南师范学院参观党史纪念馆学习。且办公室留有一名工作人员值守。2、关于开具证明问题，社区工作人员已与群众联系，并告知其与房东一同到社区进行核实后方可开具相关证明。社区人少事多，在服务居民方面难免有做得不到位的地方，请居民谅解。今后我们将督促整改，不断提升服务质量。 |
| 回复部门 |
龙泉街道 |
| 回复时间 |
2019-07-23 09:42:39 |
| 反馈满意度 |
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皖公网安备 34040302000086
