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 统计数据:本月受理10条,已回复10条,回复率100%。上月受理20条,已回复20条,回复率100%
 
类型  其他分类
主题  安成铺中石化套路推销燃油宝
网友  加油冤大头
内容  礼拜六去安成铺加油,冲着便宜去的,结果加油的时候一个员工打开油箱盖的时候来了句:你这得加燃油宝 我讲不加
结果加油员工讲的你这肯定得加 现在是国六的油了 你这是国五的油不能混用的 不加不行的 我讲:那我回来加 现在不加
加油员工讲:你这必须加的 国五变国六都得加的 一瓶不贵 才40
我就问了 是不是不加 就不给加油了 加油员工讲;你这肯定得啊 别人都加了(后来想想她这是偷换概念,没有正面回答我的问题,当天下大雨排队的人又多又等着回家就没多想)
我还没回答 加油员工有点急的样子 对着旁边另一个加油员工讲:你来跟他讲 然后另一个加油员工 啪啪啪 又把刚才话讲了一遍(当时我已经有点晕了,开车不久 没加过几次油)

然后讲 好 你加吧 另一个加油员工然后问了我排量 给我加了两瓶 然后跟我讲 你这得按顺序加 下次家另外两瓶 一共五次
我讲不是2瓶么 他: 一次两瓶 一共五次 管两年 然后问刚才那个加油员工你刚才没和他讲么 是按顺序加的 最开始加油员工讲:我刚才跟让他讲了啊 啪啪啪啪啪讲了一大堆
由于已经加了两瓶,不给退,我没有办法,只有付钱
回去越想越不对,然后上网一查 果然我被套路了 我不是第一个 但肯定也不是最后一个
留言时间  2019-08-13 17:26:17
受理时间  2019-08-14 08:42:57
回复  网友“加油冤大头”,您好。接到投诉后,区市场监督管理局高度重视,立即安排泉山市场监管进行处理。因安成铺周边共计有5家加油站(中石化3家、中石油1家、上游中海1家),投诉人表述不清楚,只说是安成铺,具体不知道是哪家。2019年8月15日上午9点15分2次通过6868162办公电话联系投诉人,对方手机均关机状态。2019年8月16日上午9点40分3次通过6868162办公电话联系投诉人,对方手机均关机状态。2019年8月19日上午11点5分3次通过6412950办公电话联系投诉人,对方手机仍处关机状态。因无法联系投诉人,不能确定是哪家加油站,泉山市场监管所无法处理。
回复部门  区市场监管局
回复时间  2019-08-22 16:21:43
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类型  文明创建
主题  关于学院南路拆除违规店招
网友  孙云
内容  本人经营一家龙虾店,店名:张虾神 早上没开门就去拆除,后经店员通知才得知店招被拆除,当时拆除负责人说 属于城市文明建设拆除违规店招,那我想请问一下为何旁边五六家违规店招都没有给予拆除其中包括(虾神传奇、普京俱乐部等),为何只拆除字不拆除底板。为何只拆除我一家。
留言时间  2019-08-13 12:22:36
受理时间  2019-08-13 15:39:16
回复  网友“孙云”,您好。经查,该店门头并未经过审批,在设置门头时区城管局执法队员已要求其停工并办理手续,当事人直到拆除前都未能提供手续,区城管局依法予以拆除,过程有记录合法合规。已告知投诉人办理情况。
回复部门  区城管局
回复时间  2019-08-16 16:26:38
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类型  社会保障
主题  田家庵区洞山黎明楼道路成了菜市场,严重堵塞交通,脏乱差影响生活
网友  于世信
内容  田区政府:
数年前,原洞山菜市拆迁以后,位于洞山街道,淮南职业技术学院与山水居之间的,进入洞山黎明楼小区的唯一道路,成了菜农卖菜的主要区域。每天早晨,大量菜农聚集在这条道路,连绵上百米,无人管理或管理不力。本来道路就只有3-4米宽,没有规范统一整齐的菜摊。菜农为提高效益,无序摆摊,加上买菜的市民及其买菜市民的自行车,电瓶车等随意摆放,导致此路段严重堵塞。高峰期连电瓶车,自行车都只能缓慢通行。此路段为黎明楼居民的唯一进出道路,拥堵严重的影响了居民生活出行。而且黎明楼多是老人居住,噪音严重影响居民生活。夏天,垃圾到处都是,气味难闻,也影响居民生活。
问题1:在阳光国际城对面已经有了菜市,两地距离不到1公里,为什么政府不能疏导菜农去菜市。
问题2:淮南市正在创建文明城市,不但主干道要干净整洁。藏在次要道路的脏乱差的菜市也严重的影响了城市的形象!应该予以规范,予以管理,予以取缔。
问题3:此问题不是第一次反应,数年都没有解决,政府效率何在?希望田区政府予以重视,效率办公。
希望田区政府尽快解决为感
留言时间  2019-08-12 18:16:57
受理时间  2019-08-13 09:33:37
回复  网友“于世信”,您好。经查,林场路黎明美食街向南巷道为林场路黎明楼临时菜市,是多年前由附近失地农民和下岗职工自发形成的,现有专业物业管理公司对其进行日常管理。黎明楼临时菜市的形成早于阳光国际城对面的菜市。经了解,区城管执法局将对群众所反映的地段加强巡查管理,对主次干道上占道经营的摊点予以取缔,以减小对周边居民的影响,保持道路畅通。
回复部门  区城管局
回复时间  2019-08-16 16:31:15
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类型  教育医疗
主题  小学生转学如何办理
网友  汪勇
内容  小学生二年级从合肥转学到山南淮师附小,如何办理?需要哪些手续?
留言时间  2019-08-02 09:19:32
受理时间  2019-08-02 11:28:31
回复  网友“汪勇”,您好。山南淮师附小不属我区管辖范围,请咨询高新技术产业开发区管委会。
回复部门  区政府办
回复时间  2019-08-05 11:23:35
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类型  维权投诉
主题  水压太低
网友  姚先生
内容  龙泉街道老龙眼泉林南村6号楼2单元,首创水务进户管外漏,无保温包扎且水压过低,晚上用太阳能洗澡,热水下流,根本无法正常使用。
留言时间  2019-08-01 22:31:18
受理时间  2019-08-02 09:07:58
回复  网友“姚先生”,您好。您所反映的问题我区无权管辖,请向水务公司反映处理。
回复部门  区政府办
回复时间  2019-08-05 11:21:38
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类型  维权投诉
主题  前锋二村不文明养犬,前锋社区不作为!
网友  张女士
内容  前锋二村经常性出现遛大型犬不拴绳情况,多次惊吓路人!狗狗粪便无人清理!现在不是提倡文明养犬吗?前锋社区不作为,整个前锋没有一张宣传海报和文明标语,更别说对辖区居民进行劝导!不知道现在遛大狗不拴绳是否有举报电话?
留言时间  2019-07-29 17:18:01
受理时间  2019-07-30 09:34:41
回复  网友“张女士”,您好。经调查,前锋社区22号就开始了大规模的宣传活动,因为目前是文明创建的关键时期,文明办要求不能随意张贴公告及拉横幅,社区是在人流量大的前锋菜市场等地做的宣传。目前。淮南市养狗条例正在征求意见,制定当中。
回复部门  国庆街道
回复时间  2019-07-31 16:31:25
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类型  社会保障
主题  社区路灯
网友  热心市民
内容  尊敬的领导:
您好,很抱歉打扰您,在此向您反映一个问题,青年路新淮街道文化社区东边的五金公司大院路灯不亮已有若干天,整条巷道晚间漆黑一片,居民晚间出行非常不便,老年人更是顾虑重重,存在一定安全隐患,请尽快维修,万分感谢!同时也向高温下辛苦工作的街道办事人员表示感谢!
留言时间  2019-07-29 08:35:23
受理时间  2019-07-29 09:49:03
回复  网友“热心市民”,您好。经工作人员现场勘察和居民反映,此路灯的电线因居民私拉电线偷电,造成电路损坏,目前正在维修中。
回复部门  新淮街道
回复时间  2019-07-31 16:16:32
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类型  维权投诉
主题  大金新百,楼下南侧路面车位,被大世界健身独占。
网友  郭飞
内容  2019.07.25.下午三点半,进入大金新百接小孩,在大金新百楼南侧停车位停车时,被大世界健身的工作人员撵走,说这是他家的停车位,这一条街都是他家的,请问这是否属于公共车位?还是属于大世界健身的独家车位?
留言时间  2019-07-25 15:59:05
受理时间  2019-07-25 17:09:51
回复  网友“郭飞”,您好。接到投诉后,区城管局执法人员现场查看,龙湖路现正在路面升级工程,大金新百门前已设置围挡,停车位无法使用。沿街店铺有门前三包责任,对门前停车位规范,如有拒停或收费纠纷建议向公安部门反映。
回复部门  区城管局
回复时间  2019-07-29 16:01:26
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类型  环境保护
主题  垃圾堆放在庄稼旁边影响人们走路和管理庄稼
网友  胡雨虹
内容  我是夏集镇的村民,夏集的垃圾放在大唐林子和前王郢子的路上,那里路边有庄稼,垃圾放在那里影响人们走路和人们管理庄稼,那里臭气熏天都没法走路,请领导给以解决
留言时间  2019-07-25 06:32:29
受理时间  2019-07-25 08:49:09
回复  网友“胡雨虹”,您好。您所反映的区域属于毛集实验区,建议您向毛集实验区管理委员会反映。
回复部门  区政府办
回复时间  2019-07-25 10:18:01
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类型  城建交通
主题  影响交通 影响生活
网友  郭周周
内容  尊敬的领导你们好,向你们反应一下,田家庵区淮舜南路金色家园小区门口(煤球巷)天天下午到晚上小商贩在这地方道路两边摆摊 饭店烧烤也把桌子摆在路边 严重影响了道路的通行 现在正处夏季高温 万一 国庆花园小区和馨雅苑小区里面 出现应急情况 救护车 消防车 一时都很难通过! 请有关领导安排人员过来管理一下 谢谢了!
留言时间  2019-07-23 23:32:51
受理时间  2019-07-24 08:59:02
回复  网友“郭周周”,您好。经查,此处多个小区混合,居民较多,许多商贩在此经营。该处临时流动摊点已规范到两侧的台阶上,也有临时过来的买菜人员,已被我区执法人员劝离,并告知他们没有临时摊点的,严禁摆在行车道上影响车辆通行,否则全部将扣除经营工具。并将流动摊点取缔,规范引导至附近的王郢菜市场,执法人员已联系物业和王郢菜市管理公司,对菜市进行系统化管理。执法队员已与投诉人联系,投诉人表示理解。
回复部门  区城管局
回复时间  2019-07-25 10:26:00
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