洞山街道人大工委注重发挥人大代表联系广泛的优势，积极组织代表履职尽责，采取有力措施，代表们深入选区，关注居民群众身边的难事，反映社情民意，主动化解问题和矛盾，推动基层治理工作，在深度参与基层治理中展现出了新的作为，彰显出了新的风采。

　　一是广泛开展代表深入基层“聚民生、惠民意”行动。21位代表深入所在选区，利用广泛联系社区和群众的优势，将工作重心下移，走访选民，与社区负责人、居民代表开展面对面交流，督办民生实事，聚焦群众身边的大事小事难事，共收集“聚民生、惠民意”意见建议230余条，在社区建设方面、城市建设、道路交通、小区管理、环境整治、垃圾分类、养老助老、小区改造、文化发展建设等方面提出了多条意见建议，着力为群众排忧解难，此项行动已经成为推动解决热点问题的迅速有效的途径之一。

　　二是组织开展代表视察调研深入一线解决群众难题。街道人大工委注重集中代表智慧，由代表“点题出题”确定调研题目，适时对创城、项目建设及征地拆迁、社区网格化治理等重点工作，尤其是碧荷庭二期棚改、黎明东村征迁、花卉种植科技示范项目等，组织各级人大代表深入一线，现场调研，现场督查，宣传好政策，帮助协调解决群众难题。如，组织人大代表视察拆迁项目过程中，在监督方面，代表们充分听取民意，全程参与并监督评估公司选定工作；在房屋拆迁难、征地难和安置难等重要问题上，代表们面对面倾听群众心声，心贴心为民排忧解难，并积极协调征迁工作组为困难户提供公租房以及生活必需品，并晓之以情、动之以理宣传征迁政策，助力征迁工作顺利推进。

　　三是积极搭建代表与选民“面对面、零距离”接访平台。以代表联络室平台落脚点，在锦里社区人大代表联络室搭建接访平台，将每月10日作为接访日由代表轮流公开接访，与来访群众面对面交流，代表们切实从解决群众身边的小事做起，解决群众身边的“小事烦事”，认真履行“人民选我当代表，我当代表为人民”的光荣使命。如，区人大代表、生态新城社区党委书记李晓娟在接访日摸排走访时，了解到碧荷庭的小区居民反映小区里没有休息凳。李晓娟代表第一时间与小区物业沟通并到小区现场选址，增设了11处休息石凳。就小区居民反映33号楼旁绿地被走出了一条小道黄土裸露一事，李晓娟代表与物业及时沟通，遵循居民的行为习惯，将此处硬化铺上了石板砖，获得居民的一致好评。

　　四是成立“为玉帛”“若比邻”矛盾化解工作室解决群众难事。人民代表为人民，辖区人大代表了解居民需求疏导群众群众情绪，关注居民群众身边的难事，主动协助党委化解问题和矛盾，拉近了党群干群的关系。如，省人大代表、黎明社区书记张贤，在街道党工委的指导下，在该社区倡导建成“为玉帛”工作室，将驻社区“三官一律”（法官、检察官、警官、律师）及司法所工作人员和党员志愿者、居民志愿者等整合起来，成立“为玉帛”工作室，经常开展矛盾纠纷化解工作，打造社区居民讲情讲理的“温暖之家”，营造“有困难、找玉帛”的工作氛围，工作室成立以来，已成功调解邻里纠纷等各类纠纷11起。因利益和需求存在差异，小区加装电梯导致部分楼栋单元的居民矛盾凸显。为此，工作室多次组织协调召开加装电梯协商议事会，目前已建成投入使用电梯1部、在建3部、1部正在申报手续，还有多部电梯加装在协商推进。8月23日下午，“为玉帛”工作室召开了黎明楼小区业主小区燃气改造问题协商会，就小区业主反映的老旧小区燃气改造后涉及的灶具升级收费问题进行了充分协商，并达成初步结果。充分发挥党建引领模式，区人大代表、生态新城社区党委书记李晓娟倡导下，在该社区成立了“若比邻”工作室，本着“无事多走访、有事共商量、困难有人帮、有呼必有应”的近邻文化理念，助力化解矛盾纠纷，力争做群众的贴心人。9月1日下午，“若比邻”工作室召开了碧荷庭小区东围墙拆除重建问题协商会议，会议就相关问题进行了充分协商，最终对围墙重建的高度、厚度、墙体颜色、工期等相关问题达成初步协商结果。在基层治理工作中，洞山地区人大代表们以新的担当、新的作为，展现了代表们在深度参与基层治理中服务群众的良好形象。

（洞山街道　徐春红）